На Горох

Техническое задание на приобретение и внедрение программного обеспечения для образовательной организации

Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к приобретению и внедрению программного обеспечения (ПО), предназначенного для автоматизации учебного процесса и управления образовательной деятельностью в школе. Целью разработки ТЗ является получение четких инструкций для поставщиков ПО, необходимых для выбора оптимального решения, соответствующего потребностям образовательной организации, и последующей успешной реализации проекта. Результатом выполнения ТЗ станет внедрение ПО, позволяющего повысить эффективность работы персонала, улучшить качество образования и обеспечить прозрачность учебного процесса. Успешная реализация проекта позволит школе цифровизировать процессы и создать современные условия для обучения.

  • 12 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Автоматизировать ключевые процессы управления образовательной деятельностью, повысить эффективность работы администрации и педагогов. Внедрение ПО обеспечит улучшение качества образования и оптимизацию использования ресурсов школы.

Объём работ

Данное ТЗ охватывает требования к функциональности ПО, его интеграции с существующими системами, а также к процессу внедрения и обучения персонала. В рамках ТЗ не рассматриваются вопросы разработки аппаратной инфраструктуры, а также интеграция с внешними государственными системами, не указанными в разделе 'Интерфейсы'. Объем работ включает анализ текущих бизнес-процессов, выбор и закупку ПО, установку, настройку, интеграцию, обучение пользователей и тестовую эксплуатацию.

Функциональные требования

FR-1: Управление учебным процессом

ПО должно обеспечивать планирование учебного процесса, составление расписания занятий и ведение электронного журнала.

Высокий
FR-2: Электронный дневник

Наличие функционала для ведения электронного дневника и отображения оценок учащихся и посещаемости.

Высокий
FR-3: Управление контентом

Возможность загрузки, хранения и управления учебными материалами и методическими пособиями.

Средний
FR-4: Система отчетности

Формирование отчетов по успеваемости, посещаемости и другим ключевым показателям.

Средний
FR-5: Личный кабинет пользователя

Предоставление каждому пользователю (ученику, учителю, родителю) персонального кабинета с соответствующими правами доступа.

Высокий
FR-6: Уведомления

Система уведомлений об изменениях в расписании, новых оценках и других важных событиях.

Средний
FR-7: Импорт/Экспорт данных

Возможность импорта и экспорта данных в различных форматах (CSV, Excel и др.).

Низкий
FR-8: Управление пользователями

Функционал добавления, удаления, изменения информации о пользователях и назначения ролей.

Высокий

Нефункциональные требования

  1. Производительность системы должна обеспечивать обработку не менее 500 одновременных пользовательских сессий.
  2. Доступность системы – не менее 99.5% в рабочее время.
  3. Безопасность данных должна соответствовать требованиям законодательства РФ (ФЗ-152).
  4. Масштабируемость системы для поддержки увеличения числа пользователей и объема данных.
  5. SLA на время реакции на заявки в службу поддержки – не более 2 часов в рабочее время.
  6. Система должна соответствовать требованиям по защите персональных данных.
  7. Интуитивно понятный и удобный пользовательский интерфейс.
  8. Система должна поддерживать современные веб-браузеры.

Критерии приёмки

  1. Все функциональные требования из раздела "Функциональные требования" реализованы -> ПО соответствует заявленным возможностям.
  2. Система успешно прошла тестирование на производительность и стабильность -> ПО не выдает ошибок при нагрузке.
  3. Обучение пользователей проведено успешно -> персонал школы способен использовать ПО в своей работе.
  4. Вся документация на ПО предоставлена на русском языке -> ПО полностью документировано.
  5. Система интегрирована с существующими информационными системами школы -> обмен данными между системами происходит корректно.
  6. ПО соответствует требованиям законодательства РФ в области защиты персональных данных -> Соблюдены все требования регуляторов.

Результаты и артефакты

  1. Поставляемое ПО с полным функционалом.
  2. Полный комплект технической документации (руководство пользователя, руководство администратора).
  3. Исходный код ПО (при наличии).
  4. Протоколы тестирования и отчеты об испытаниях.
  5. Программа обучения для пользователей.

Вехи проекта

Завершение анализа требований

Подготовлен и утвержден документ с детальным описанием требований к ПО.

Срок: 2024-03-15
Выбор поставщика ПО

Определен победитель тендера и заключен договор.

Срок: 2024-04-01
Внедрение и настройка ПО

ПО установлено, настроено и интегрировано с существующими системами.

Срок: 2024-05-31
Обучение пользователей

Проведено обучение персонала школы работе с ПО.

Срок: 2024-06-15

Временная шкала

Общий срок реализации проекта составляет 4 месяца. Ключевые этапы: анализ требований (1 месяц), выбор поставщика (1 неделя), внедрение и настройка (2 месяца), обучение (2 недели).

Бюджет

Оценочный бюджет проекта составляет от 500 000 до 1 500 000 рублей, в зависимости от выбора поставщика и функциональности ПО.

Ограничения и допущения

  1. Ограниченный бюджет.
  2. Необходимость интеграции с существующими устаревшими системами.
  3. Ограниченные ресурсы школы для участия в проекте.
  4. Сроки внедрения ограничены началом нового учебного года.
  5. Необходимость соответствия требованиям законодательства РФ.

Основные риски

Несоответствие ПО требованиям школы
Влияние: среднийМеры: Проведение тщательного анализа требований и тестирование ПО перед внедрением.
Задержки в поставке ПО
Влияние: среднийМеры: Заключение договора с четкими сроками поставки и штрафными санкциями за просрочку.
Низкая квалификация персонала
Влияние: высокийМеры: Проведение качественного обучения персонала и обеспечение технической поддержки.
Проблемы с интеграцией
Влияние: среднийМеры: Предварительное тестирование интеграции и привлечение квалифицированных специалистов.

Заинтересованные стороны

Директор школы

Принятие решения о приобретении ПО и утверждение ТЗ.

Заместитель директора по информатизации

Контроль за реализацией проекта и взаимодействие с поставщиком.

Учителя

Тестирование ПО и предоставление обратной связи.

IT-специалист школы

Установка, настройка и поддержка ПО.

Роли в реализации ТЗ

Руководитель проекта

Осуществляет общее руководство проектом, планирует работы, контролирует выполнение задач, обеспечивает взаимодействие между участниками проекта и заказчиком. Координирует ресурсы и отвечает за успешное завершение проекта в срок и в рамках бюджета.

Аналитик

Собирает и анализирует требования заказчика к ПО, разрабатывает функциональные спецификации, проектирует пользовательские интерфейсы и участвует в тестировании. Документирует результаты анализа и вносит предложения по оптимизации.

Разработчик

Непосредственно разрабатывает и внедряет ПО, выполняет настройку и интеграцию с существующими системами. Исправляет ошибки и обеспечивает соответствие ПО требованиям заказчика. Тестированию и документирует свой код.

Тестировщик

Проводит тестирование разработанного ПО на соответствие требованиям ТЗ, выявляет ошибки и недостатки. Составляет отчеты о тестировании и контролирует их исправление. Обеспечивает качество и надежность разрабатываемого ПО.

Интерфейсы и интеграции

Необходима интеграция с существующей системой управления обучением (LMS) Moodle и системой бухгалтерского учета 1С:Школа.

Безопасность и защита данных

Система должна обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ-152. Необходимо использование HTTPS-протокола и шифрование данных.

Тестирование и валидация

Тестирование ПО будет проводиться в несколько этапов: функциональное тестирование, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности. Приемку осуществляет заместитель директора по информатизации и группа тестирования из числа учителей.

Поддержка и сопровождение

Гарантийный период на ПО – 12 месяцев. Предоставление технической поддержки в рабочее время по телефону и электронной почте. SLA на время реакции на заявки – не более 2 часов.

Необходимые ресурсы

Для реализации ТЗ потребуется привлечение команды разработчиков ПО, специалистов по интеграции и IT-специалиста школы. Необходимо наличие сервера для установки ПО и компьютерные классы для обучения пользователей.

Наименование компании

Техническое задание на приобретение и внедрение программного обеспечения для образовательной организации

Выполнил: ФИО

Содержание

  • Введение 1
  • Общие требования к системе 2
  • Функциональные требования 3
  • Нефункциональные требования 4
  • Требования к интеграции 5
  • Требования к безопасности 6
  • Требования к тестированию 7
  • Требования к документации 8
  • План внедрения 9
  • Требования к поддержке и сопровождению 10
  • Оценка стоимости и планирование ресурсов 11
  • Список литературы 12

Введение

Содержимое раздела

Описывает цели и задачи данного технического задания, его область применения и целевую аудиторию. Рассматриваются общие положения и определения, необходимые для понимания последующих разделов документа. Определяется контекст проекта и его значимость для образовательной организации.

Общие требования к системе

Содержимое раздела

Определяет общие характеристики и требования к программному обеспечению, включая платформу, архитектуру, масштабируемость, производительность и безопасность. Устанавливаются требования к пользовательскому интерфейсу и документации.

Функциональные требования

Содержимое раздела

Подробно описывает функции, которые должно выполнять программное обеспечение, включая управление учебным процессом, ведение электронного дневника, управление контентом и формирование отчетов. Определяет конкретные сценарии использования системы.

Нефункциональные требования

Содержимое раздела

Определяет требования к качеству программного обеспечения, включая производительность, надежность, безопасность, доступность и масштабируемость. Устанавливаются критерии соответствия системы этим требованиям. Обеспечивает оптимальное функционирование и соответствие ожиданиям пользователей.

Требования к интеграции

Содержимое раздела

Описывает требования к интеграции программного обеспечения с существующими информационными системами школы, включая системы управления обучением (LMS) и системы бухгалтерского учета. Определяются форматы данных и протоколы обмена информацией.

Требования к безопасности

Содержимое раздела

Устанавливает требования к обеспечению безопасности данных, включая защиту от несанкционированного доступа, шифрование данных и аутентификацию пользователей. Соответствие действующему законодательству в области защиты персональных данных.

Требования к тестированию

Содержимое раздела

Определяет этапы и виды тестирования программного обеспечения, включая функциональное тестирование, нагрузочное тестирование и тестирование безопасности. Устанавливает критерии приемки системы.

Требования к документации

Содержимое раздела

Определяет перечень и содержание документации, которая должна быть предоставлена вместе с программным обеспечением, включая руководство пользователя, руководство администратора и техническую документацию. Обеспечивает понятное и эффективное использование системы.

План внедрения

Содержимое раздела

Описывает процесс внедрения программного обеспечения, включая установку, настройку, интеграцию, обучение пользователей и тестовую эксплуатацию. Устанавливает сроки и ответственность за выполнение работ.

Требования к поддержке и сопровождению

Содержимое раздела

Определяет условия поддержки и сопровождения программного обеспечения после его внедрения, включая гарантийный период, SLA на время реакции на заявки и возможность обновления системы. Обеспечение непрерывной и надежной работы системы.

Оценка стоимости и планирование ресурсов

Содержимое раздела

Определяет оценочную стоимость проекта приобретения и внедрения программного обеспечения, а также необходимые ресурсы, включая человеческие ресурсы, оборудование и программное обеспечение. Планирование бюджета и распределение ресурсов.

Список литературы

Содержимое раздела

Содержит перечень нормативных документов, стандартов и других источников, которые были использованы при разработке данного технического задания. Предоставляет контекст и обоснование требований к программному обеспечению.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#2450024

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела