На Горох

Техническое задание на закупку услуг: Автоматизация процессов управления образовательной организацией

Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к услугам по автоматизации ключевых процессов управления образовательной организацией (школой). Цель ТЗ – структурировать потребности школы для выбора оптимального решения и поставщика услуг, обеспечив эффективное внедрение и последующую поддержку системы. Результатом реализации ТЗ станет внедрение системы, позволяющей оптимизировать административные процессы, улучшить коммуникацию с участниками образовательного процесса и повысить прозрачность управления ресурсами школы. ТЗ предназначено для использования при проведении конкурсных процедур, оценке предложений поставщиков и контроле выполнения работ.

  • 12 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Автоматизация процессов управления позволит снизить административную нагрузку на персонал школы и повысить эффективность использования ресурсов. Внедрение системы обеспечит улучшенный контроль за учебным процессом, своевременное предоставление отчетности и повышение качества образовательных услуг.

Объём работ

В рамках данного ТЗ рассматривается автоматизация процессов управления учебным процессом, кадровым учетом, финансовый учет, электронный документооборот и взаимодействие с родителями. ТЗ не включает в себя разработку и внедрение систем дистанционного обучения, а также интеграцию с системами, не указанными в разделе 'Интерфейсы и интеграции'. Объем работ включает в себя поставку программного обеспечения, его настройку, обучение персонала и техническую поддержку.

Функциональные требования

FR-1: Управление учебным планом

Система должна поддерживать создание, редактирование и актуализацию учебных планов в соответствии с ФГОС.

Высокий
FR-2: Электронный журнал

Функционал ведения электронного журнала с возможностью выставления оценок, учета посещаемости и формирования отчетности.

Высокий
FR-3: Кадровый учет

Ведение учета сотрудников, включая личные данные, квалификацию, стаж и отпуска.

Средний
FR-4: Финансовый учет

Автоматизация учета финансовых средств, включая формирование бюджета, контроль расходов и ведение отчетности.

Средний
FR-5: Электронный документооборот

Поддержка создания, согласования и хранения электронных документов.

Средний
FR-6: Взаимодействие с родителями

Предоставление родителям доступа к информации об успеваемости ребенка и школьных мероприятиях.

Средний
FR-7: Формирование отчетности

Создание автоматизированных отчетов по различным параметрам учебного процесса и деятельности школы.

Высокий
FR-8: Управление расписанием

Формирование и изменение расписания уроков, внеурочной деятельности.

Средний

Нефункциональные требования

  1. Производительность: Система должна обеспечивать обработку данных не менее 500 одновременных пользователей.
  2. Доступность: Система должна быть доступна 24/7 с гарантированным временем безотказной работы не менее 99.9%.
  3. Безопасность: Обеспечение защиты персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
  4. Масштабируемость: Возможность увеличения количества пользователей и функциональных возможностей системы.
  5. SLA: Время реагирования на инциденты – не более 2 часов, время устранения – не более 8 часов.
  6. Резервное копирование: Автоматическое резервное копирование данных с возможностью восстановления.
  7. Удобство использования: Интуитивно понятный интерфейс для всех категорий пользователей.
  8. Соответствие стандартам: Соответствие системы требованиям и стандартам Министерства Просвещения РФ.

Критерии приёмки

  1. Успешное прохождение функционального тестирования -> Все заявленные функциональные возможности реализованы корректно.
  2. Подтверждение соответствия требованиям безопасности -> Система успешно прошла проверку на соответствие требованиям безопасности.
  3. Успешное обучение персонала -> Персонал школы прошел обучение и способен эффективно использовать систему.
  4. Подтверждение интеграции с существующими системами -> Система успешно интегрирована с используемыми школой системами.
  5. Документация соответствует ТЗ -> Предоставлена полная и актуальная документация по системе.
  6. Производительность соответствует требованиям -> Система демонстрирует требуемую производительность при нагрузке.

Результаты и артефакты

  1. Поставленное и настроенное программное обеспечение
  2. Полный комплект документации (руководство пользователя, руководство администратора)
  3. Протоколы тестирования
  4. Обученные сотрудники школы
  5. Исходный код (при наличии открытого кода)
  6. Акт выполненных работ

Вехи проекта

Подписание договора

Завершение процесса выбора поставщика и подписание договора на оказание услуг.

Срок: 2024-03-01
Установка и настройка системы

Установка программного обеспечения, настройка параметров и интеграция с существующими системами.

Срок: 2024-04-01
Обучение персонала

Проведение обучения для администраторов и пользователей системы.

Срок: 2024-05-01
Тестирование и приемка системы

Проведение тестирования и приемка системы заказчиком.

Срок: 2024-06-01

Временная шкала

Проект планируется реализовать в течение 6 месяцев. Основные этапы: заключение договора, установка и настройка, обучение персонала, тестирование и ввод в эксплуатацию.

Бюджет

Оценочный бюджет: 500 000 – 1 500 000 рублей (зависит от функциональности и поставщика).

Ограничения и допущения

  1. Ограниченный бюджет
  2. Сроки реализации проекта
  3. Необходимость интеграции с существующими системами.
  4. Квалификация персонала школы для работы с системой.
  5. Соответствие требованиям законодательства в области защиты персональных данных.

Основные риски

Несвоевременное выполнение работ поставщиком
Влияние: среднийМеры: Заключение договора с четкими сроками и штрафными санкциями, регулярный контроль выполнения работ.
Недостаточная квалификация персонала
Влияние: среднийМеры: Организация качественного обучения и предоставление технической поддержки.
Проблемы интеграции с существующими системами
Влияние: высокийМеры: Предварительное тестирование интеграции, разработка плана альтернативных решений.
Изменение законодательства
Влияние: низкийМеры: Регулярный мониторинг изменений в законодательстве и адаптация системы.

Заинтересованные стороны

Директор школы

Принятие решения о закупке, утверждение ТЗ, приемка результатов.

Заместитель директора по ИТ

Координация работы, контроль интеграции, участие в тестировании.

Администраторы системы

Настройка, поддержка и обслуживание системы.

Учителя

Использование системы в учебном процессе, предоставление обратной связи.

Роли в реализации ТЗ

Руководитель проекта

Отвечает за общее управление проектом, координацию работы команды и контроль выполнения сроков и бюджета. Осуществляет взаимодействие с заказчиком, решает возникающие вопросы и обеспечивает успешное завершение проекта.

Системный аналитик

Выявляет и документирует функциональные и нефункциональные требования к системе, разрабатывает технические спецификации и анализирует бизнес-процессы заказчика. Обеспечивает соответствие разработанного решения потребностям заказчика.

Разработчик

Осуществляет разработку программного кода в соответствии с техническими спецификациями. Проводит тестирование разработанного функционала. Устраняет выявленные ошибки и обеспечивает соответствие кода стандартам качества.

Тестировщик

Разрабатывает тестовые сценарии и проводит тестирование системы для выявления ошибок и несоответствий требованиям. Сообщает об обнаруженных проблемах разработчикам и контролирует их устранение. Обеспечивает высокое качество продукта.

Интерфейсы и интеграции

Необходима интеграция с системой электронных дневников, бухгалтерией, и системой управления персоналом, если таковые имеются в школе.

Безопасность и защита данных

Система должна соответствовать требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных». Необходимо обеспечить шифрование данных и разграничение прав доступа.

Тестирование и валидация

Тестирование будет проводиться администраторами школы и представителями поставщика услуг. Приемка системы осуществляется директором школы после успешного прохождения всех тестов и обучения персонала.

Поддержка и сопровождение

Гарантийный период поддержки - 12 месяцев после ввода системы в эксплуатацию. Предпочтительно наличие службы технической поддержки с оперативным реагированием на запросы.

Необходимые ресурсы

Для реализации ТЗ потребуются ресурсы поставщика услуг (разработчики, тестировщики, специалисты по внедрению), а также время и ресурсы со стороны школы (персонал для обучения, участие в тестировании).

Наименование компании

Техническое задание на закупку услуг: Автоматизация процессов управления образовательной организацией

Выполнил: ФИО

Содержание

  • Введение 1
  • Общие положения 2
  • Требования к системе 3
  • Архитектура и интеграция 4
  • Проектирование базы данных 5
  • Реализация и разработка 6
  • Тестирование и отладка 7
  • Внедрение и развертывание 8
  • Обеспечение безопасности 9
  • Поддержка и сопровождение 10
  • Заключение 11
  • Список литературы 12

Введение

Содержимое раздела

Этот раздел содержит общую информацию о техническом задании, его назначении, целях и задачах. Представляет собой вводную часть, определяющую контекст и основные принципы разработки решения для автоматизации процессов в образовательной организации.

Общие положения

Содержимое раздела

В этом разделе определяются общие принципы и подходы к реализации проекта, а также описываются основные используемые термины и сокращения. Определяет структуру и формат предоставления информации в дальнейшем.

Требования к системе

Содержимое раздела

Описываются функциональные и нефункциональные требования к разрабатываемой системе. Показывает, что система должна уметь делать и какие характеристики она должна обладать для успешной эксплуатации в образовательном учреждении.

Архитектура и интеграция

Содержимое раздела

Определяется архитектура системы, описываются используемые технологии и принципы интеграции с другими системами, используемыми в школе. Описывает взаимодействие системы с другими компонентами инфраструктуры.

Проектирование базы данных

Содержимое раздела

Описывается структура базы данных, включая таблицы, поля и связи между ними. Определяет способ хранения данных и обеспечивает эффективный доступ к ним для всех пользователей системы.

Реализация и разработка

Содержимое раздела

Содержит описание этапов разработки программного обеспечения, включая кодирование, тестирование и отладку. Определяет процесс создания системы и обеспечивает соответствие кода требованиям качества.

Тестирование и отладка

Содержимое раздела

Описываются методы и виды тестирования, используемые для проверки работоспособности системы. Обеспечивает выявление и устранение ошибок до ввода системы в эксплуатацию.

Внедрение и развертывание

Содержимое раздела

Описываются этапы внедрения системы в эксплуатацию, включая установку, настройку и обучение пользователей. Обеспечивает плавный переход от текущих процессов к автоматизированной системе.

Обеспечение безопасности

Содержимое раздела

Описываются меры по обеспечению безопасности данных и защиты от несанкционированного доступа. Обеспечивает конфиденциальность и целостность информации.

Поддержка и сопровождение

Содержимое раздела

Описываются условия поддержки и сопровождения системы после внедрения, включая гарантийный срок и SLA. Обеспечивает стабильную работу системы и оперативное решение возникающих проблем.

Заключение

Содержимое раздела

Этот раздел содержит краткое обобщение основных положений технического задания и подтверждение готовности к реализации проекта. Подводит итог и оценивает перспективы внедрения решения.

Список литературы

Содержимое раздела

Перечисляет использованные нормативные документы, стандарты и другие источники информации, которые были использованы при разработке технического задания. Предоставляет ссылки на дополнительные ресурсы для изучения.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#2446422

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела