Во введении объясняется, почему новичкам бывает сложно самостоятельно находить нужные помещения в школе, и описывается значение понятной навигации. Здесь формулируются проблема, цель и задачи проекта, указывается предполагаемая аудитория и обозначаются границы исследования: рассматриваются карта-схема и информационные указатели, а не изменение планировки здания.

В этом разделе рассматривается, какие особенности здания затрудняют поиск помещений: несколько этажей, длинные коридоры, похожие двери и развилки. Уточняется, какие сведения важны человеку, который оказался в школе впервые, и почему информация должна быть доступна именно в момент выбора направления, а не только у входа в кабинет.

Раздел объясняет назначение карты-схемы, отличие упрощённого изображения для посетителей от подробного технического плана и роль легенды. Здесь описываются принципы выбора ключевых объектов, подписей и символов, а также необходимость сохранять соответствие схемы реальному расположению помещений и маршрутов.

В этом пункте рассматриваются места, где указатель особенно полезен: входы, лестничные площадки, переходы между коридорами и развилки. Объясняется, что знак должен сообщать направление до того, как человек сделает выбор, быть заметным и не перекрывать проход; отдельно отмечается различие навигационных и предупреждающих знаков.

Раздел посвящён тому, как сделать схему и указатели понятными людям с разным опытом и возможностями. Рассматриваются читаемость текста, контраст, простые формулировки, единообразие символов и необходимость не полагаться только на цвет. Эти принципы помогают снизить вероятность того, что посетитель неверно истолкует обозначение.

В практической части описывается изучение доступного плана и проверка помещений на месте с разрешения школы. Фиксируются этажи, входы, лестницы, основные кабинеты и места, где человек может ошибиться при выборе маршрута. Собранные сведения сверяются с фактической планировкой, чтобы схема не содержала неточных или устаревших данных.

В разделе показывается процесс разработки схемы: выбор масштаба, размещение ключевых помещений, обозначение входов и лестниц, подготовка легенды и проверка подписей. Итоговое изображение должно оставаться достаточно простым для быстрого чтения, но при этом позволять сопоставить обозначенные объекты с реальными этажами и коридорами.

Здесь на карте отмечаются предполагаемые точки установки указателей и уточняется, какую информацию должен содержать каждый из них. Затем участники проходят несколько маршрутов по схеме, не полагаясь на подсказки человека, который знает здание. Наблюдения помогают выявить непонятные обозначения, пропущенные развилки и места, где знак нужен раньше.

В заключении кратко описывается полученный продукт и оценивается, удалось ли сделать карту и предложения по указателям понятными для новичков. Подводятся итоги проверки маршрутов, отмечаются ограничения проекта, например необходимость согласования мест установки с администрацией, и предлагаются дальнейшие улучшения при изменении планировки или состава помещений.

В списке приводятся использованные источники: школьный план здания, если он предоставлен с разрешения, материалы по созданию карт и навигации, а также официальные документы и стандарты по графическим символам и знакам безопасности. Для интернет-источников указываются название, организация или автор, ссылка и дата обращения, чтобы сведения можно было проверить.