Во введении раскрывается, почему анализ общения необходим для понимания устной и письменной речи. Формулируются проблема, цель, задачи и предполагаемый результат проекта, уточняется значение терминов «коммуникативный акт» и «сообщение». Также обозначаются источники примеров и принципы, по которым будет проводиться теоретический и практический анализ.

В этом разделе объясняется, что коммуникативный акт представляет собой целенаправленное взаимодействие участников посредством языка и других знаковых средств. Рассматриваются понятия адресанта, адресата, сообщения, кода, канала и контекста. Отдельно показывается отличие простого обмена информацией от общения, в котором важны намерение говорящего и реакция получателя.

Раздел посвящён последовательному рассмотрению компонентов коммуникативного акта и связей между ними. Описывается, как адресант формирует сообщение, выбирает код и канал, передаёт информацию адресату, а тот интерпретирует её с учётом ситуации. Объясняется роль обратной связи, помех, общего опыта участников и различий между прямым и опосредованным общением.

Здесь систематизируются основные функции сообщения: информативная, экспрессивная, побудительная, контактоустанавливающая, метаязыковая и эстетическая. Для каждой функции приводятся признаки и типичные речевые примеры. Раздел показывает, что в реальном высказывании функции могут сочетаться, однако одна из них обычно является ведущей и определяется коммуникативным намерением.

В разделе рассматривается влияние языковых и неязыковых средств на понимание сообщения. Анализируются лексика, грамматика, интонация, жесты, мимика, темп речи, графическое оформление и технический канал. Объясняется, почему одинаковые слова получают разные оттенки смысла в разговоре, переписке, официальном документе, рекламе или публичном выступлении.

Практическая часть начинается с разбора конкретных высказываний из бытового диалога, учебного общения, новостного текста, рекламы и художественного произведения. Для каждого примера определяются участники, цель, контекст, канал и ведущая функция. Полученные наблюдения позволяют увидеть, как грамматическая форма и ситуация помогают раскрыть прямой и скрытый смысл сообщения.

В этом пункте создаётся таблица классификации сообщений по цели говорящего и преобладающей функции. Высказывания распределяются по группам: сообщения о фактах, просьбы и приказы, эмоциональные оценки, фразы для поддержания контакта и объяснения языковых значений. Для проверки классификации формулируются критерии и приводятся краткие аргументы по каждому примеру.

Раздел содержит практические рекомендации для говорящего и слушающего. Показывается, как уточнять цель, учитывать знания и статус адресата, выбирать подходящий канал, избегать двусмысленности и проверять понимание с помощью обратной связи. Отдельно подчёркивается необходимость учитывать интонацию, речевой этикет, ситуацию и возможные помехи при передаче сообщения.

В заключении обобщаются результаты изучения структуры коммуникативного акта и функций сообщения. Формулируется вывод о взаимосвязи адресанта, адресата, содержания, кода, канала, контекста и обратной связи. Отмечается, что точное понимание речевого намерения возможно только при комплексном анализе языковых средств и условий общения, а разработанная схема применима к различным типам текстов.

В списке литературы будут представлены учебники по русскому языку, культуре речи и общему языкознанию, а также материалы, посвящённые теории коммуникации и функциям языка. Источники располагаются в едином библиографическом порядке с указанием авторов, названий, места и года издания. Электронные материалы дополняются адресами и датами обращения для проверки использованных сведений.