Приведите пример трудности понимания на расстоянии и выделите новое в теории контактного/дистантного общения.
Исходное условие (с. 90)
Ответ
1. Условный пример: «В сообщении “Ну отлично” без интонации я мог бы не понять, выражает друг радость или иронию. Помогло бы уточнение: “Ты доволен результатом или расстроен?”». Это пример возможной ситуации, не рассказ о реальном событии. Другие причины: плохая связь, пропущенный контекст, неопределённые слова «там», «это», разные ожидания.
2. Пример нового: при контакте многое понятно благодаря общим обстоятельствам, взгляду и жесту («вот такой» можно показать); на расстоянии приходится точнее называть предмет, место, время и цель. В переписке возможна задержка ответа. Теоретическое «разделены пространством и временем» не обязательно означает оба ограничения сразу: телефонный разговор разделён пространством, но идёт одновременно. Видеосвязь позволяет видеть мимику, хотя собеседники находятся далеко; возможность уточнять зависит от канала, а не только от расстояния.
Что применять при решении
Речевой этикет
принятые в обществе правила речевого поведения и устойчивые формулы для типичных ситуаций.
Выбор формулы
учитываются возраст, степень знакомства, официальность, цель и эмоциональное состояние.
Контакт и дистанция
при переписке нужно яснее называть обстоятельства, которые нельзя показать жестом.
Обратная связь
уточнение помогает убедиться в понимании; вежливый отказ может быть прямым и уважительным.
Создать проектГотовый файл Word. Оплата после того, как увидите работу.
Уведомление об авторском праве и цитировании
ВНИМАНИЕ: Представленные фрагменты из учебных материалов
используются исключительно в научно-образовательных целях в объеме,
оправданном поставленной целью.
Данное использование осуществляется в рамках, установленных законодательством об авторском праве
(в частности, нормами о свободном использовании произведения для образовательных целей).
В соответствии с законодательством, автор и источник заимствования
указаны для каждого используемого фрагмента.
