Краткое содержание: Параграф 38 / Русский язык. 7 класс. Часть 2

Человек осваивает язык и социальное поведение в общении с людьми; приобщение начинается с раннего детства. Речь — использование языка для создания текстов с определённым намерением. Вербальные средства — языковые, невербальные — жесты, мимика, поза и движения. Для передачи значений используют и предметные символы, например цветы, а также искусственные системы: азбуку Морзе, дорожные знаки, ноты, смайлики. Язык универсален: позволяет выражать любое содержание в разных ситуациях и передавать его через время и пространство.

Четыре основания классификации общения: средства — вербальное/невербальное; пространство — контактное/дистантное; участники — межличностное/групповое/массовое; отношения — официальное/неофициальное. Ситуация взаимодействия включает адресанта, адресата, причину, цель, место и время. Эти условия определяют, что сказать, как выразить мысль и как вести себя. Жесты и мимику важно правильно понимать и соотносить с речью.

Адресант — тот, кто обращается, адресат — тот, кому направлена речь. Причина отвечает на вопрос, что побудило к разговору, цель — какого результата хотят добиться. Например, ученик плохо себя чувствует — это причина; просит учителя отпустить домой — цель. Разговор двух друзей будет межличностным и неофициальным, а обращение ведущего к большой аудитории — массовым. Один разговор характеризуют сразу по нескольким основаниям.

Средства: вербальные используют язык, невербальные — жесты, мимику, позу и условные сигналы. Критерии: контактное/дистантное; межличностное/групповое/массовое; официальное/неофициальное общение. Речевая ситуация: кто, кому, что и как, зачем, почему, где и когда сообщает. Эффективность: нужно учитывать состояние собеседника, доступное время, общую тему и получать обратную связь.